Je crois qu’en réalité cela arrange beaucoup d’acteurs économiques et politiques de maintenir l’opacité sur le sujet et ça fonctionne puisque le principal frein à l’achat en ligne à La Réunion c’est la crainte de ne pas savoir à l’avance combien on va payer de taxes et d’être à la merci des douanes.

Une grosse difficulté c’est aussi d’arriver à identifier à quelle catégorie douanière appartient un objet, les descriptions sont relativement abscondes, le moteur de recherche est loin d’être intuitif et les avis peuvent être différents selon les douaniers.

Vivement la fin de l’octroi de mer !

En tout cas merci de votre visite

Or à chaque fois que je veux retrouver des infos sur l’octroi de mer à la Réunion je perds une demi-heure minimum à errer sur les sites de la douane avant de finir par trouver par des voies détournées, telles que ce blog. Par exemple il n’y a me semble-t-il aucune rubrique qui dit « vous habitez à la Réunion et achetez en UE »…

Le document cité plus haut, qui compile les tarifs d’octroi de mer et de TVA sur la base de la nomenclature des produits est parfait, mais il devrait être publié régulièrement et clairement sur le site de la Douane (ailleurs que dans un sous répertoire introuvable), de la Région, de la Préfecture, etc. Bref, un peu de transparence ne serait pas un luxe !

Mieux vaut tard que jamais …

J’ai vu en faisant quelques recherches sur le net que vous aviez de superbe photos des feux d’artifices du 14 juillet de la ville de Saint-Paul.
C’est notre société (Maison BANGUI) qui tir ce spectacle.

Afin d’enrichir notre book personnel, serait-il possible que vous puissiez me fournir quelques photos ?
Il serait bien qu’à l’avenir vous puissiez prendre des clichés du montages etc !

Merci de prendre contact avec moi par mail !

Bien cordialement,

Hassen BANGUI

Pour les recto-verso je les fais aussi à la main vu que l’imprimante n’a pas de module recto-verso mais l’imprimante s’obstine à m’imprimer à chaque fois une page d’instruction expliquant comment replacer les feuilles dans le bac. Ça génère rapidement un gâchis si on imprime des documents peu volumineux. Impossible de trouver comment désactiver ça dans le pilote ou l’administration de l’imprimante et la seule réponse de Lexmark c’est l’imprimante ne sait pas faire de recto-verso

J’ai remarqué également que mes cartouches fournies de base se sont vidées très vite alors que je n’ai imprimé qu’une ramette de papier pour un fanzine avec principalement du texte et quelques images. Je me demandais donc s’il n’y avait pas des options à modifier (tout est en « printer setting ») pour que l’impression soit plus économique sans pour autant perdre trop en qualité.

Je suis actuellement en relation avec le SAV de Lexmark pour remplacer ma cartouche magenta, mais c’est lent… et pendant ce temps là je ne peux rien imprimer en N&B à cause de cette politique stupide, qui d’ailleurs doit être logiciel : il faudrait les pétitionner pour modifier leur driver ou firmware…

Dommage, c’est ma première imprimante laser, je l’ai acheté car je pensais éviter tous les désagréments des jets d’encre.

Niveau service client ça sent la délocalisation avec des intervenants qui ne connaissent visiblement pas les produits et répondent à coup de copier coller dans des docs.

Dernier exemple en date, dans l’interface d’administration il est possible de configurer des alertes par mail pour être automatiquement averti lorsque le niveau d’un toner passe en dessous d’un niveau (paramètrable) mais mais impossible de configurer un serveur smtp nécessitant une authentification ce qui réduit l’utilité vu que la plupart l’exigent. Plus grave l’interface ne signale même pas que l’envoi de mail ne fonctionne pas et aucun fichier log pour analyser le pb. Lexmark a tout simplement oublié sur ce modèle d’inclure la gestion de certificat qui aurait permis de suivre la procédure suivante http://support.lexmark.com/index?id=HO3637&locale=en&productCode=LEXMARK_X658DE&segment=SUPPORT&page=content&actp=HOTTIPS&userlocale=EN_US

Pareil pour NTP, l’imprimante n’arrive pas à récupérer l’heure en ce connectant à un serveur de temp (pool.ntp.org par ex) et évidemment l’interface ne fournit aucun message d’erreur permettant de comprendre pourquoi (sans doute que leur client NTP est buggué …).

Questions posées au service client, j’attend toujours les réponses

Mon sentiment c’est que Lexmark n’a pas terminé le produit. Le matériel est bon, la qualité d’impression aussi mais je trouve l’imprimante bien gourmande en consommable, comparée à ma précédente (Brother HL-5050) c’est le jour et la nuit.

Le seul point positif c’est leur programme Lexmark rewards de reconditionnement de toner

PS : tu n’aurais pas trouvé un moyen de faire des impressions recto-verso sans gâcher une page d’impression à chaque fois par hasard ?
PS’ : grand amateur de série, je vais aller faire un tour sur ton site